Kargo Politikası

Yarel Shoes Kargo Politikası

Yarel Shoes olarak, müşterilerimize en iyi alışveriş deneyimini sunmayı taahhüt ediyoruz. Siparişlerinizin hızlı ve güvenli bir şekilde size ulaşması için özenle çalışıyoruz.

Kargo Hizmeti:
Yarel Shoes'tan verdiğiniz tüm siparişler, Türkiye'nin her yerine ücretsiz kargo seçeneği ile gönderilmektedir.
Siparişinizin işleme alınmasından sonraki 1-3 iş günü içinde kargoya verilir ve tahmini teslimat süresi yine aynı süreler içerisinde gerçekleşir.
Kargo sürecinde herhangi bir aksaklık yaşanması durumunda, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilir ve durumu çözmek için gerekli adımları atabilirsiniz.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza bir takip numarası sağlanır. Bu numara sayesinde kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.

Kargo Teslimatı Sorunları:
Kargo teslimatı sırasında herhangi bir sorun yaşarsanız veya üründe herhangi bir hasar tespit ederseniz, derhal bizimle iletişime geçmenizi öneririz. Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir ve sorunları çözmek için elimizden geleni yapacağız.

Uyarılar:

• Sipariş verirken, teslimat adresinizin ve iletişim bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olun.
• Kargo teslimatı sırasında alıcı kişinin bulunamaması durumunda, kargonuz bulunduğunuz bölgedeki kargo şubesine yönlendirilecek ve size bildirim yapılacaktır.

Yarel Shoes olarak, müşterilerimize hızlı, güvenilir ve ücretsiz kargo hizmeti sunarak alışveriş deneyimlerini kolaylaştırmayı amaçlıyoruz. Siparişleriniz için teşekkür ederiz.